Lei Geral de Proteção de Dados

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais brasileira (Lei nº 13.709/2018, LGPD), visa estabelecer normas e procedimentos para que o armazenamento e processamento de dados seja o mais transparente possível e de forma consensual. Este documento visa esclarecer como a Happy Glasses trata os seus dados, seja eles identificáveis ou não.

Happy Glasses

A Happy Glasses, CNPJ 49.567.798/0001-47, Razão Social 49.567.798 SILMARA REGINA DE SOUZA CARVALHO será referida neste documento como “nós”.

E-mail para Contato: contato@happyglasses.shop

Cliente ou usuário

Usuários para nós são todos aqueles que navegam ou interagem com os sistemas da Happy Glasses de alguma forma. Um usuário torna-se um cliente a partir do momento que realiza sua primeira compra. Cliente ou usuário serão tratados neste documento como “você”

Objetivo deste documento

Este documento tem como principal objetivo informar como nós tratamos os seus dados e para que eles são ou serão utilizados. Usaremos uma linguagem não formal, sem muitos termos técnicos para que possamos ser o mais claro possível. Caso você, depois da leitura, ainda tenha alguma dúvida sobre o que falaremos aqui, fique a vontade para enviar suas dúvidas por e-mail, será um prazer para nós poder respondê-las.

Armazenamento e compartilhamento de dados

O armazenamento e compartilhamento dos dados depende de qual propósito os dados foram compartilhados com a Happy Glasses, neste documento tentaremos ser o mais especifico possível para que fique claro como armazenamos e compartilhamos os dados de acordo com o objetivo que desejamos alcançar.

Contatos para divulgação de ofertas e notícias

Se você compartilhar algum contato para receber informações de ofertas ou newsletter, seus dados serão armazenados por nós somente para este fim, não compartilharemos estes dados, e serão usado somente para comunicação entre nós e você. Vamos dar alguns exemplos, você pode compartilhar seu e-mail para receber notificação de novas postagens, e-mail de ofertas e cupons de descontos. Poderá compartilhar seu whatsapp ou outro meio de comunicação para ser comunicado quando aquele produto que você tanto quer e que acabou chegou em nosso estoque e está disponível novamente para venda.

Dados de navegação

Ao aceitar navegar em nosso site, suas preferencias de navegação poderá ser compartilhadas para marketing, para que sua experiência de compra seja a mais coerente possível nas propagandas exibidas para você, note que nenhum dados pessoais serão compartilhados, somente suas preferências ou intensão de compra.

Ao acessar este site pela primeira vez iremos informar sobre a coleta na navegação e ao continuar a navegar no site entenderemos que tivemos o seu consentimento.

Compra no Site

Quando você comprar algum produto no site, precisaremos de alguns dados básicos para o processamento do pagamento e para a entrega do produto, nós não mantemos dados bancários ou de cartões em nossa base de dados, mantemos apenas o seu nome, um número de documento confirmatório, contato e seu endereço para que possamos realizar a venda e logística de forma eficaz.

Na confirmação do pedido, você deve informar seu nome, um documento válido, e-mail e endereço, estes dados serão usados para criação de login para que você tenha acesso aos dados de seu pedido e para que possamos entregar o pedido, na segunda etapa de finalização do pedido você deverá como pagará a compra, se a opção escolhida for boleto, nenhum outro dado será necessário, caso escolha outra forma de pagamento, você terá que informar os dados de pagamento, como número de cartão ou conta de débito, porém, estas informações serão usadas no processador de pagamento, não verificamos e sem armazenados estes dados em nossos servidores. Atualmente os pagamentos realizados no e-commerce da Happy Glasses é realizado pelo Mercado Pago com segurança.

Em resumo mantemos em nossa base de dados somente os dados necessários para o funcionamento dos processos internos.

Por quanto tempo mantemos os seus dados

Os seu dados serão armazenados em nossos sistemas somente enquanto existir sua permissão, a qualquer momento você pode solicitar a exclusão completa de seus dados, note que esta solicitação implicará na exclusão de seu acesso aos dados de compra, você não conseguirá navegar em páginas privadas sem fazer login.

Se você já fez alguma compra e solicitar a exclusão de seus dados, eles serão excluídos do sistemas, porém, por lei, somos obrigados a guardar os documentos fiscais, estes documentos comprobatórios são serão deletados, você poderá ver sua NF-e (danfe) fazendo uma pesquisa tradicional pela sua chave de acesso, no site da secretaria da fazenda.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança, conforme mencionado no tópico acima.

Dados de comentários

Texto sugerido: Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Mídia incorporada de outros sites

Texto sugerido: Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

Cookies

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies poderá durar até um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

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